保安培訓

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鞍山忠正保安服務有限公司

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文化素質培訓

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法律法規培訓


培訓內容:


一、保安基礎理論知識的學習和掌握,包括保安服務業的產生和發展及保安服務操作的基本要求;保安員的定義、職業等級、職業能力特征;保安人員的基本素質、條件、行為規范、職責和權限。


二、保安職業道德知識的學習和掌握。包括職業道德基本知識,職業守則,工作紀律等。


三、相關法律法規的學習,包括《刑法》,《民法》,《行政法》,《勞動法》、《合同法》、交通法律法規,《企業事業單位內部治安保衛條例》等


培訓目的:

      通過培訓,使隊員掌握保安服務操作的基本要求,規范保安隊員的個人行為,養成良好的職業操守,樹立嚴謹的工作態度,提升隊員的內在氣質,學會利用法律武器最大限度的維護客戶單位的合法權益,同時也能維護自身的合法權益。


           


禮儀培訓


培訓內容:

一、服裝禮儀培訓,包括保安服務業統一著裝標準,保安員基本著裝要求的學習。

二、言談舉止培訓,包括言談中需注意的細節,禮貌用語的要素,電話的接聽禮儀等

三、公共關系維護,包括常見的心理問題的調節,與公司領導的相處之道,與同事相處的技巧,與客戶的相處之道,語言及社交技巧的培養。

培訓目的:


      通過禮儀培訓,樹立隊員良好的儀容儀表形象,使隊員的舉手投足之間更好的滿足客戶單位的需求,從而達到優化服務質量,美化提升企業整體形象的目的。


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